concepto: son todos aquellos programas que son utilizados dentro de una oficina como por ejemplo un procesador de textos una hoja de calculo o un presentador de diapositivas.etc.
procesador de textos son programas que nos permite editar todo tipo de textos ejemplo word,Writer, word pad,etc.
Writer: es un programa de libre office mas detalles hacer clic aquí
word: es un programa de microsft office mas información aser clic aquí
word pad: es hoja de calculo, mas información aser clic aquí
son programas q nos permiten realizar calculos mediante formulas ejemplo
calc exel
calc: es un programa de libre office mas información aser clic aquí

exel: es un programa de microsoft ofice mas información aser clic aquí  

presentador de diapositivas

son programas que nos permiten realiza presentaciones electrónicas mediante diapositivas por ejemplo impress power point
impress:  es un programa de libre office mas información aser clic aquí
power point: es un programa de microsoft ofice mas información aser clic aquí